Hoe B7 Casino met uw gegevens omgaat

Welke gegevens verzamelen wij bij Casino B7

Bij registratie leggen wij naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geslacht en geboortedatum vast, samen met een foto-ID, bewijs van adres en bankgegevens voor onderzoek naar de herkomst van uw geld. Dit is nodig om een account te openen en om te voldoen aan onze verplichtingen rond identiteitscontrole.

Gegevens tijdens het spelen

Zodra u speelt, registreren wij daarnaast interactiegegevens met onze producten, surfgedrag, apparaatgegevens zoals model, besturingssysteem, IP-adres en browser, en in bepaalde gevallen opgenomen telefoongesprekken. Gezondheidsgegevens die verband houden met verantwoord spelen worden als bijzondere categorie met extra maatregelen beschermd.

Wij gebruiken deze gegevens voor het leveren van onze spel- en wedoplossingen, administratie, transacties, gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van speelgeschiedenis, serviceverbetering, promoties en het opsporen van overtredingen van onze voorwaarden. Rechtsgronden hiervoor zijn onder meer de uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en expliciete toestemming.

Uw rechten als speler

Als speler bij ons heeft u een reeks concrete rechten over uw persoonsgegevens. Wij behandelen elk verzoek binnen één maand, met de mogelijkheid dit eenmalig te verlengen met nog een maand na kennisgeving.

• Inzage in uw gegevens, kosteloos aan te vragen
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering, met uitzondering van gegevens die wij volgens bewaartermijnen moeten behouden
• Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere partij
• Bezwaar tegen verwerking, inclusief profilering en directe marketing
• Intrekking van eerder gegeven toestemming
• Rechten rond geautomatiseerde besluitvorming, zoals fraudedetectie en risicobeoordeling van weddenschappen
• Een klacht indienen bij een nationale toezichthouder voor gegevensbescherming

Een redelijke vergoeding kan in rekening worden gebracht, of een verzoek kan worden afgewezen, wanneer dit niet aan de wettelijke vereisten voldoet. Voor vragen over uw account kunt u ook terecht via het inlogproces.

Bewaartermijn en delen van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens gedurende minimaal 5 jaar na sluiting van uw account, of langer wanneer wetgeving tegen witwassen en terrorismefinanciering dit vereist. Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via hetzelfde contactadres als onze klantenservice.

Gegevens kunnen worden gedeeld met toezichthouders bij een wettelijk verzoek, met de financiële instelling van een speler op verzoek van een toezichthouder, met partijen die verificatie, betaalbaarheidscontroles en frauderisico beoordelen, met dienstverleners voor technologie, opslag, betalingen en reclame, met externe auditors en met een toezichthouder bij zaken rond zelfuitsluiting. Buiten de groep worden persoonsgegevens in het algemeen niet gedeeld voor marketingdoeleinden.

Cookies die noodzakelijk zijn, koppelen weddenschappen aan uw account en bonusrecht en worden zonder toestemming geplaatst; andere cookies voor analyse en gepersonaliseerde advertenties vereisen wel toestemming via een pop-up bij het eerste bezoek. Cookie-informatie wordt tot 6 maanden na uw laatste bezoek bewaard. Meer over hoe wij als geheel zijn opgezet leest u op onze casinopagina, en voorwaarden rond tegoeden vindt u bij onze bonusvoorwaarden.